個人情報保護方針Privacy Policy
個人情報保護に関する基本方針
株式会社明月堂(以下「弊社」といいます)は、博多西洋和菓子を製造・販売する福岡の菓子舗です。
お菓子の通販等、弊社サービスにおいて業務を円滑に行うため、お客様の氏名、住所、電話番号、FAX番号、Email等の情報を収集・利用させていただいております。
弊社は以下に定める個人情報保護方針を遵守し、お客様の個人情報を適切かつ安全に取り扱うとともに、以下の弊社が定める指針に従い適切な管理が行われるよう個人情報保護の徹底に努めてまいります。
また、関連会社においても同様にお客様の個人情報を大切に管理し、以下の弊社が定める指針に従い個人情報の取り扱いに関して、適切な管理が行われるよう監督を行います。
プライバシーポリシー
-
個人情報保護の取り組みについて
- ・弊社の役員および従業員は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守します。
- ・本取り組みの内容は適宜見直し、継続的に改善します。
-
個人情報の収集・利用・提供について
個人情報の収集に際しては、あらかじめ収集・利用目的を明らかにし、適法かつ公正な手段により収集した個人情報は次の目的で利用いたします。
なお、弊社のマーケティング活動のために利用させていただく場合がございます。- (1) 店頭販売及び通信販売に関する事業(商品の発送、決済時のご本人確認など)のため
- (2) なりすまし注文やいたずら注文を防止するためのご本人確認
- (3) お問い合わせやご意見・ご要望などに関する諸対応のため
- (4) メールマガジンなどのマーケティング活動のため
- (5) カタログやダイレクトメールの送付のため(希望されたお客様のみ)
- (6) 弊社内での統計資料の作成・情報分析等(お客様の個人名等を特定することができない形でのみ使用いたします。)
- (7) お客様から取得したウェブサイトの閲覧履歴・購買履歴等の情報分析による、趣味・嗜好に応じた新商品・サービスの広告配信等
- (8) 弊社の商品開発その他のサービスの改善・向上、販売促進策の立案・実施
- (9) その他、上記利用目的に付随する目的のため
弊社は、お客様からお預かりした個人情報を次のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供することはございません。
- (1) お客様から同意がある場合
- (2) 法令に基づき提供を求められた場合
- (3) 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
- (4) 国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- (5) 特定の者との間で共同利用する際に提供した場合
- (6) 合併その他の事由による事業の承継に伴って提供した場合
- (7) 利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
なお、この場合は、開示・提供・運用に際して、個人情報の取り扱いに関する契約を締結し、適切な管理が行われるよう監督を行いますが、業務委託会社のプライバシーポリシーによって管理されます。 - (8) お客様への連絡、商品の配送等のために郵便・運送事業者に開示・提供する場合
なお、この場合は法令に定める許認可を得た事業者にのみ業務を委託いたします。 - (9) クレジットカード会社よりカード不正利用の調査のため照会があった場合
-
個人情報の開示、訂正、利用停止、削除について
提供いただいたお客様の個人情報について、お客様ご本人から開示、訂正、削除の要請があった場合は、適正かつ速やかに対応します。
-
個人情報の安全管理について
弊社は、保有するお客様の個人情報について、不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩等の事故防止のために、ユーザーの個人情報を適切かつ安全に管理します。
-
プライバシーポリシーの改定について
弊社は、プライバシーポリシーの全部または一部を改定する場合があります。変更がある時には、サイト上でお知らせします。
-
個人情報のお問い合わせ方法
- ・情報開示手続きについて
個人情報に関するご質問・お問い合わせは、下記の「個人情報に関するお問い合わせ先」までEmailでご連絡ください。
なお、開示請求にあたっては、ご請求内容により手数料を頂戴いたします。
また個人情報の開示に関して、郵送等でご通知させていただく場合は、別途実費を頂戴することがございますのでご了承ください。
【個人情報に関するお問合せ先】
Email:info@meigetsudo.co.jp
【個人情報の開示に関する申請先】
〒812-0892 福岡市博多区東那珂2丁目11番23号 株式会社明月堂
- ・情報開示手続きについて