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お客様の声Voice

明月堂では、お客様満足度向上の観点から、
オンラインショップでご注文をいただいたお客さまにアンケートを実施しております。
おいしいお菓子を作り続ける、エネルギーの素である「お客様の声」を
一部、定期的にご紹介させていただきます。

2025年12月1日~12月31日

東京都のお客様

流通の関係上、通りもんが気軽に買えないのは寂しいですが、地元の特産品、名産品がニュースなどに取り上げられると嬉しい限りです。大変だとは思いますが、これからも美味しく、幸せな一時を提供くださいますと助かります。

福岡県のお客様

明月堂様のオリジナルグッズの種類がさらに増えてくれる事を期待して、楽しみにしております。

2025年11月1日~11月30日

その他のお客様

久留米の友達に初めてとおりもんをもらった時、一口食べて衝撃を受けました。

出張の多い仕事柄、私自身も周りも全国各地のお土産を買ってきます。その中でも不動の地位を確立しているのが通りもんです。

こんなおいしいお菓子をありがとうございます。

2025年10月1日~10月31日

大阪府のお客様

何度もネット発売時間にチャレンジしましたが、買えなくて、久しぶりに購入できましたが、相変わらずとっても美味しくて大満足です!購入できない間は、紛らわすために近いものはないかと色んなものを食べましたが、どれもやっぱり満足できず、今回久しぶりに満足するまで食べられたので、本当に幸せな気分になりました。今回、姉家族にもお裾分けしましたらとても喜ばれました。

2025年9月1日~9月30日

福岡県のお客様

パイナップルケーキが好きなので、パイナップル饅頭!?絶対美味しい!と思い購入致しました。普段は〇円以上で送料無料になるようなサイトしか利用しないのですが、送料を支払ってでも食べてみたいと思いました。シークワーサーまんも一緒に購入しましたが、どちらも中身の味がしっかりしていて、とっても爽やかで美味しかったです。紅ちゅらまんも美味しかったです。好奇心をそそるような珍しい味の饅頭が発売されたら、是非また利用したいです。

東京都のお客様

今年も、博多の通りもんありがとうございました。
7月にも福岡におじゃまして購入したのですが今月も福岡に行くって決まったのでお礼が今日になりました。毎年購入して職場に持って行くとすごく喜ばれます。社長をはじめ店員さん製造のみなさん毎年毎年ありがとうございます。感謝の気持でいっぱいです。少し早いですが、来年もよろしくお願いします

福岡県のお客様

注文前に熨斗に関して電話で問い合わせたところ、ご丁寧に教えてくださいました。 また、注文後も確認のお電話をいただき、大変丁寧にご対応いただきました。 ありがとうございました。

その他のお客様

「博多 通りもん」に魅了されし関西人です。
数年前にお土産でいただき、当初あんこが苦手だったわたしが恐る恐るひと口食べたところ、「なにこれ???美味しすぎる!!!!」となりました。
以降、博多へ旅行する友人や福岡の友人に何度も「通りもん」を買ってきて貰うようになりました。
和のような、洋のようななんともいえない優しい甘みと、口の中でほろりと崩れる舌触りが、想像の遥か上をいく美味しさで驚いたことを今でも鮮明に思い出せます。
お茶にもコーヒーにも合うのがまたいいですね。
こんなに美味しいお菓子を生み出してくださり、ありがとうございます。
いつか自分の足で博多に行き、好きなだけ買って帰る日を楽しみにしております。

その他のお客様

数年ぶりに博多に行ったため購入しました。初めて食べた時と変わらず美味しくて最高です。地球上のお土産の中で一番美味しくて大好きです。ずっと変わらない美味しさを作り続けてくださりありがとうございます。これからも食べ続けます。

兵庫県のお客様

今回、偶然に10箱期間限定販売を見つけて何年ぶりかにいただくことができました。やっぱりとってもおいしい!!またこのような期間限定販売があるときに メールでお知らせ頂くことはできませんでしょうか…是非是非購入したいので!

北海道のお客様

福岡旅行の際、通りもんを少量だけ、初めて購入して来たのですが、余りの美味しさにどうしても家族にも食べさせてあげたくて注文しました。しかし通りもんだけの販売は休止中とのことで…セットのものを購入しました。同梱する袋の件ではご丁寧に対応頂き、もちろんお菓子はとっても美味しくて、大変満足致しました。ありがとうございました。

2025年8月1日~8月31日

大分県のお客様

熨斗の確認の為に電話して頂いて本当に助かりました。信頼できる素晴らしいお店です。
早く博多以外でも(北九州)通りもんが販売できるようになればなお嬉しいです。

長崎県のお客様

日付指定を変更させていただいたのですが、素早い対応で助かりました。

2025年7月1日~7月31日

山口県のお客様

非常に丁寧に応対をしていただきました。ありがとうございます。

大阪府のお客様

サ―ビスについては満足しています。あらゆる理由があるとは思いますが、以前の用に、幾度もオンライン購入できればと願っています。

神奈川県のお客様

店舗や電話で明月堂スタッフに実際に接してみると、明月堂のお菓子がますます好きになります。現場スタッフの声、オススメがもっと紹介されても良いと思います。

2025年6月1日~6月30日

広島県のお客様

対応やホームぺージは見やすいのでありがたいです。 できればまた北九州でも販売復活していただければ嬉しいです。

千葉県のお客様

家族でいただきました。
博多通りもん、ゼリー、水ようかんとても美味しかったです!また利用させていただきます!

2025年5月1日~5月31日

福岡県のお客様

ネットからの注文でしたが、事前に到着予定などを確認しておきたかったので、お電話させていただきましたがとても良い対応でした。安心して購入させていただきました!

京都府のお客様

デパートの催事で御社の商品が出品されているのを初めて購入しいただいたところ、大変美味ですっかり気に入り、デパートのオンラインショッピングでたまに掲載されていたら必ず購入していたのですが、最近は見なくなり、催事にも出店されなくなって寂しく思っていたところ、通販がある事を知り早速検索して注文いたしました。 さすがに人気商品で曜日や時間限定での販売で、ただ遠方の者には便利な反面ひとつだけの購入という訳には行かず、また送料も高値で中々頻繁には購入する事は憚られるかなという感じです。またデパートの催事で出店していただけるのを心待ちにしております。

2025年4月1日~4月30日

兵庫県のお客様

通りもんは、博多に同期の旅行で行った時によく買ってました。

2025年2月1日~2月28日

静岡県のお客様

久し振りの注文でしたが、ちょっと丁寧過ぎる包装で無事に到着しました。
有難うございました。

2025年1月1日~1月31日

静岡県のお客様

今回初めて通販利用しました。私も含め家内、子どもたちはとおりもんの大ファンです。しかし、静岡県下は販売なし。いつも三島地元の友人が福岡出身で里帰りの際に購入してもらいます。年に1回食せるかの貴重なお菓子です。今回6箱購入でき良かったです。出来ればもっと注文すれば良かったと後悔しました。また、機会あれば必ず注文します。出来れば博多旅行をしてお土産に買って帰ると良いですが。なかなか遠方で行けないです。介護の仕事や家内の教師の仕事で行けないですが、今夏か秋に家族旅行を予定してます❗その時は大量に購入いたします。それまでは通販で可能であれば購入したいと思います。今回貴重なとおりもん、娘たちは大変大喜びでした。まさか、食べられると思ってなくて。皆良かったです。これからもよろしくお願いいたします。

千葉県のお客様

通りもんが買いたく、スマホから月曜日に挑戦してましたが、カートに入っても、最後まで進んでるうちに完売になってました。今回はとても嬉しかったです。ぜひまた期間限定で良いので通りもんを買わせてください!今回は、懐かしくとっても美味しく家族3人で大事にいただきました!

宮城県のお客様

一度コロナ禍の九州展で購入したことがありましたが、それ以外はお土産でいただいていました。 甘すぎずほろっと上品ですっと口溶けも良く。八女茶と食べるのが大好きです。今回も利用できてよかったです!

宮崎県のお客様

初めて知人から博多通りもん頂いた時にとても美味しくそれ以来ファンです。この味を守り続けてください。

2024年12月1日~12月31日

山口県のお客様

家族共々畔摘み餅が大好きですが、今まで博多駅まで行かないと手に入らないと思い込んでいました。通販で買えると知って注文いたしましたところすぐに届けていただけました。今後もちょくちょく利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

2024年5月1日~5月31日

千葉県のお客様

久しぶりに頂きました
美味しい、すごく美味しい
無糖のコーヒーと一緒に至福のひとときです
千葉県での購入は通販しかないので、今回は自分へのご褒美です
箱を開けたらとても丁寧に入ってました
当たり前なのかもしれませんが、お菓子もお客様も大事にされてると感じました。

千葉県のお客様

電話での対応いい

埼玉県のお客様

とても美味しい

2024年4月1日~4月30日

福岡県のお客様

届け先から大変喜ばれました。また利用させていただきます。

愛知県のお客様

詠笑恵の詰め合わせは、色々な種類の和菓子が入っていて、どれも美味しいです。

埼玉県のお客様

楽しみに待ってます‼️

2024年3月1日~3月31日

岡山県のお客様

息子や娘が福岡市に住むようになってから、十数年良く購入させてもらっています。
いつも美味しく頂いておりますし、親戚などにも送らせて頂いています。
とても喜んでもらえるので、また利用したいと思います。

秋田県のお客様

知り合いから「博多通りもん」をいただき、とても美味しく今まで食べたことないお菓子でしたので、
今回詰め合わせを注文いたしました。
博多通りもん以外のお菓子も美味しくいただいております。

2023年12月1日~12月31日

茨城県のお客様

1年間お世話になった方へのご挨拶、親戚へのお誕生日プレゼント、会社へのお土産、自分へのご褒美に、いつも購入させていただいております。
福岡に住んでいた頃(10年)は、とても身近にあって当たり前の存在でしたが、引っ越してからは頻繁に購入出来ないことがとても寂しいです。それでも、「間違いない贈り物」「誰からも喜ばれる贈り物」として、これからも購入したいと思います。メッセージ等にも対応してくださり、たいへんありがたく思っています。同封のパンフレットなども、いつも楽しみにしています。これからもよろしくお願い致します。

埼玉県のお客様

紅ちゅらまんを初めて食べた時はなんとも言えない美味しさで驚きました‼️
また食べたくなるお菓子です。

2023年11月1日~11月30日

福岡県のお客様

毎回、こちらの要望に応じた対応をしていただいているので、信頼しております。
今回は、『のし』の名入れが商品ごとに違ったのですが、備考欄に詳しく記載したところ、しっかり理解していただき、こちらの希望通りに届けていただきました。
有難うございます。

2023年10月1日~10月31日

福岡県のお客様

宮崎の方に福岡の味を届けることができました。

2023年9月1日~9月30日

福岡県のお客様

福岡のお菓子の代表となる博多通りもんをはじめ高齢のお年寄りも大好きなお菓子が揃っているので利用しやすい。

2023年8月1日~8月31日

国外のお客様

通りもんの品不足でがっかりしていますが、一口でも食べられてよかったです。いろいろな和菓子、洋菓子を食べていますが、貴店のお菓子が最高です。通りもんと心中しても良いくらいです。

国外のお客様

いつもお盆の時期にお供物として御社のお菓子を送らせてもらっています。

岡山県のお客様

いつも美味しいお饅頭を有難うございます。 今回通りもんのみが販売一時停止のため、”詠笑恵”を購入しました。 いつもなら頼まない商品が入っていて、そのどれもの美味しさを発見できてとても良かったです。 有難うございます。ごちそうさまでした。

福岡県のお客様

いつも自分用・お土産用に重宝しています。

2023年7月1日~7月31日

福岡県のお客様

博多通りもんは、皆さま美味しいと喜ばれるので贈り物や手土産としてよく使わせていただいています。いつもは小倉駅にて購入するのですが、卵不足の影響で手に入らないため今回初めてネットにて購入しました。

鹿児島県のお客様

以前、福岡に住んでおり帰省のときは必ずお土産に購入しております。期間限定でありますが、購入することができ、嬉しく思います、完全生産出来ることを楽しみにしております。

東京都のお客様

博多に居るときから明月堂さんのお菓子にはお世話になっております。遠く離れても通りもんが食べれらるのは嬉い限りです。

山口県のお客様

叔母に通りもんを送ろうと注文しました。
私も食べたくなり合わせて注文しましたが、丁寧に梱包されていて
さすが明月堂!と思いました。
これから少しずつ大事に自分用の通りもんを食べたいと思います。

大阪府のお客様

以前にもお土産としてネット注文させて頂きました
皆に大変喜んで頂けましたので
今回も福岡へ出張に行く前ですが先に購入させていただきました
家族も大好きで、この時期は冷蔵庫に冷やして食べるのがいいんだよと言っております
これからも是非利用させて頂きます

東京都のお客様

体調が悪いとき
唯一、食べたくなる
博多通りもんです

またしばらく購入できなくなるので
多めに購入しました

ますますのご発展を
お祈りしています

大阪府のお客様

博多のお土産はとおりもんで間違い無しです
誰に渡しても大満足して貰えます

2023年6月1日~6月30日

埼玉県のお客様

10年前、主人の会社の転勤で福岡に3年間住み、今は埼玉県に戻っている私ですが、時々無性に「博多通りもん」が食べたくなるのです!
明月堂オンラインストアを覗いたところ、卵が不足しているせいでしょうか、現在は販売を見合わせていると。なんて悲しいことでしょう。復活したらすぐ購入させていただきたいとメルマガの購読を申し込みました!
早く通りもん、食べたいです!

埼玉県のお客様

一度食したら美味しかったので、今回ネットで注文しました。コンビニ払いの支払いにしたので
到着するまで日にちがかかりそう、たのしみにまっております。

山口県のお客様

実家が東京なのですが、帰省時のお土産は小倉駅で「通りもん」を10箱前後、購入しています。
山口県の銘菓を手土産にする事もありますが、やっぱり「通りもん」が一番喜ばれます。
私も大好きです。

千葉県のお客様

関東圏では入手が難しく、新大阪以西の新幹線内で時々購入していました。先日も購入しようしましたが、品切れだった為通販での取り寄せとしました。

大阪府のお客様

昔から通りもんが大好物です!販売再開、本当に涙が出ました。
日に日に暑くなってきますが、社員の皆様、体調崩さないように。
ずっと応援してますので、美味しい通りもんをよろしくお願いいたします!

三重県のお客様

どなたに送っても大変喜んで頂いております。

2023年3月1日~3月31日

福岡県のお客様

お悔やみの品として利用させて頂きました。
年配の方・遠方からの親戚にも好まれ、個包装の商品は大変ありがたく思います。

大阪府のお客様

注文後に届先の変更をお願いしたのですが、快く受けて下さり感謝しております。今後も利用していきたいと思っておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。

福岡県のお客様

配送先のお電話番号確認、ありがとうございました。
お手数おかけしました。

岡山県のお客様

大ファンです。いつまでも美味しい商品を販売お願いします。

福島県のお客様

以前、知り合いの人が福岡へ旅行に行った際のお土産で博多通りもんを頂いた事があって、とても美味しかった記憶があり、今回、バレンタイン のお返しとして会社の人達に買いました。
めちゃくちゃ好評だったので、何だかほっこりした気持ちになれました!
また機会があれば購入したいです!

大阪府のお客様

先日結婚25周年初めての旅行で福岡に行って来ました
その朝にサービスエリアで親族のお土産(博多通りもん)を
買って、帰りに我が家のお土産を買おうと思っていたら
フェリーの時間が迫って何も買えませんでした。
お土産を渡したら『これ 美味しいよね』って言ってました
我が家も食べたかったのですぐにオンラインショップで注文しました。
しばらくしたら商品が届き早速いただきました。
絶対間違いの無いお土産博多通りもん美味しかったです

2023年2月1日~2月28日

静岡県のお客様

楽しみに到着を待っていました。
家族でいただきましたが美味しいね!と皆で笑顔になりました。

鹿児島県のお客様

これからもよろしくお願いします。

愛知県のお客様

昨年末、初めて食べてとってもまいう~でした。誕生日のプレゼント用として今回購入させてもらいました。

三重県のお客様

博多には一度も行った事が無いのですが、通りもんはお土産で頂いた事が有り、とても美味しかったので、今回注文させて頂きました。
また機会があればお取り寄せしたいと思います。

熊本県のお客様

実家(千葉)の父、93歳が好きなので送りました。
32個送ったのに嫁からの連絡ですぐに食べ始め、気が付いたら8個も食べていたそうです。
総入れ歯で食事時や硬いものは義歯を入れて食べていますが、平素は外しています。
3食食事はしていますが摂取量が少なく間でおなかがすくようです。
息子が福岡におり、家に手土産で持ってきた折、父のところに持っていったら「美味しい」というので時々そのようにしていました。
入れ歯も入れずに食べられる柔らかさと程よい大きさがとても良いです。
私も高齢になり大きいスイーツは食べきれません。自分がたべきれる大きさだと安心して袋を開けられます。
もちろん高齢者用のお菓子ではないのですが誰でも安心して食べられます。
今の仕様を変えないでほしいです。
ごちそうさまでした。また注文します。

栃木県のお客様

福岡空港で買った、博多通りもんがとても美味しかったです。

兵庫県のお客様

職場の同僚のお土産で頂いてから、博多通りもんが好きになりました。
またイベント事がある時に注文したいです。

山口県のお客様

オンラインショップで限定商品が入手でき、うれしかったです。
美味しさは間違いないので、季節商品等の限定ものがあるといいなと思います。

愛媛県のお客様

銀行振込でこちらの手違いで金額を間違えてしまいメールで問い合わせたところ迅速に対応していただき驚きました。また次回も利用させて頂きたいです♪ありがとうございました。

2023年1月1日~1月31日

愛知県のお客様

この度は無理を申し、大変ご迷惑をおかけ致しました。
お陰様で、先様には無事にお届けすることができました。
弊方共々、美味しいお菓子をいただけること、感謝しております。
ありがとうございました。

千葉県のお客様

商品に袋をつけてもらえて助かります。
美味しくて家族で大好きです。
贈り物にしても喜ばれるのでこれからも購入したいです。

三重県のお客様

在住地域では滅多に食べられることのない博多通りもんです。通販で簡単に手に入る時代ではありますが、ふと思い立ち注文しました。
注文が大手通販サイトに委託していないのも購入を決めた結果です(少数派な考えでしょうが)。今はただ商品が待ち遠しいです。

福岡県のお客様

前から良く食べてはいたんだけど最近、外出する機会が減りまして初めて通販頼みました。
また頼むと思いますので宜しくお願いしますm(*_ _)m

大阪府のお客様

博多通りもんが大好きです。
手土産に好評でみんな喜んでくれます。

福岡県のお客様

CMの通り緑茶にもコーヒーにもよく合う、「通りもん」は贈り物や自宅用によく購入します。博多の自慢菓子です。

株式会社 明月堂(めいげつどう)